导语
据公开信息显示,今年初,韩国政府制定了到2020年吸引100万外国医疗游客、医疗观光收入达到30亿美元以上的宏伟计划。按现在的比例测算,预计届时每年将有约8万中国人赴韩整形,相当于目前人数的4倍以上。若相关医疗环境得不到改善,对于那些考虑赴韩“造美”的人来说,真是隐患重重。
4月8日,《新闻晨报》记者再次联系韩国驻上海领馆,了解30岁女白领舒雪赴韩整形失败一事,但对方仍未明确回应,仅表示尚在核实调查中。
韩国整形乱象背后推手到底是谁,他们构成一个怎样的利益链呢?
利益链一:国内中介以各种形式存在,中介提成5—7成
整形行业被韩国当成一个国家的支柱产业来看待,它所产生的利益不言而喻。国内著名整形专家、主任医师、教授孙宝珊告诉记者,韩国将整形旅游作为国家策略进行推广,帮韩国整形推销的人,显然都是有好处的。赴韩整容乱象背后,隐藏着一根利益链条。国内中介以各种形态存在,其中最为普遍的是“美容院”及美容网站及机构。
孙宝珊介绍,不少国内消费者经各种渠道被介绍到韩国,其中“美容院”就是一个重要的主角。例如,一位患者在韩国做隆鼻,收费10万元人民币,美容院从中捞取的中介费用就高达5万-7万元,提成率达到手术费用的50%-70%。“在国内一些正规医院,普通医生做一台“综合鼻整形”手术的费用仅有两三千元人民币,最好的专家来做也不过1万元左右。”
鉴于高额利润的吸引,一些美容院的美容业务成了副业,专心当起了“黑中介”,有些医生甚至入股到了美容院。
《新闻晨报》报道的整形失败受害者舒雪及百合,都是从一个名为“新氧网”的美容综合网站了解相关信息,其中百合就是通过“新氧网”走上赴韩整形之路。今年1月份,百合在位于韩国狎鸥亭奥德罗的拉菲安整形医院接受双颚手术,现在咬合错位,不能吃东西,交流困难。她说:“新氧网承诺医院和医生资质在他们公司有存档,现在却拿不出来。”舒雪告诉记者,整形失败后,她在新氧网发的投诉帖子曾被屏蔽甚至删除。
像新氧网这种网站算不算中介?记者联系到新氧网副总裁张帅。他给出的答复是:“我们不是中介,不收医院的钱,不会偏袒任何一方。”但这并不能排除人们的疑惑,孙宝珊的说法是:“这中间你没有利益,你为何要介绍患者去韩国?反正我是不相信。”
利益链二:韩国“假专家”来国内练手,有民营医院与“专家”三七分成
某些国内民营医院从韩国请来一些所谓的“专家”,其实水平非常一般。有了“韩国专家”坐镇,民营医院就能堂而皇之地收取高价手术费。据孙宝珊了解,民营医院和“韩国专家”即使三七分成,仍能赚取高额利润。比如一台鼻整形手术收2万元人民币,医院方面净赚6000元,比国内大型医院的利润率高出很多。孙宝珊介绍:目前,我们国家没有门槛,韩国水平最差的医生都可以来中国做手术。相反,顶尖的中国医生不可以出国问诊。
民营医院为何不聘一些真专家呢?“请不到。”孙宝珊介绍,大韩整形协会车尚勉、安太奎两位会长,在媒体采访中也提到韩国具有整形医生资格的医生只有2000位。100名整形医生中只有10名具有行医资格,但韩国目前开业的整形医院有2万多家。韩国官方也承认,目前市场上只有10%的整形医院是比较正规的。孙宝珊补充说:“国内的明星都来不及做,哪有时间来中国?”
利益链三:“韩国医院”爱宰中国客,收取中国人费用是韩国人10倍
手术费的大头已被中介拿走了,韩国整形医院怎么赚钱?韩国整形市场上充斥着“宰客”的不良风气,尤其是宰中国人。在韩国,同样一台手术,整形医院收取中国人的费用是韩国人的10倍左右。不论是否通过中介,只要开口说汉语,就收10倍手术费。这种现象在非整形医生所开设的医院里较为普遍。普通患者如何甄别这些医院的优劣?“没办法甄别。”孙宝珊坦言:“国内患者的信息严重不对称,当地90%的医院都不正规,跳入火坑的几率很大。”
正规的10%的韩国医生水平如何呢?孙宝珊表示,这个问题业内早有共识,论医疗水平,中韩整形医生相差无几,某些顶尖领域中国整形外科医生更胜一筹。因为韩国的整形医院都是小作坊式的,可能某个技术比如割双眼皮比较好,但不是所有项目都会做。但中国的一些医院都是巨无霸,无论硬件、软件,都是领先的。单看医疗器械方面,韩国也不如美国和以色列等国家,韩国能买得起的器械,国内大医院都有。
医术不高的情况下,医德缺失就更加可怕。与众多赴韩整形失败的患者沟通后,孙宝珊了解到,几乎所有的患者术前都没有与医院进行充分沟通,医院不听取患者的意见,患者不要做的硬要求患者做,美其名曰“全面打造”,其实是医院自己谋利的需要。
利益链四:推波助澜的“整形节目”,盗用媒体名义,失败案例变成功案例
晨报8日报道中的靳魏坤,就是无意间在网上看到一档名为《许愿清单2》 的整形节目在中国招募参与者,立即报了名,并入选。面试中,靳魏坤被JW整形医院选中,于去年1月在韩国进行了免费手术。
靳魏坤告诉记者,她去年3月15日见到了JW的薛院长和节目组康导演,他们说4月会把她带往韩国,为她处理眉毛和脸部的问题,再进行手术。2人要求她好好配合录节目。迫于各种压力,靳魏坤只能在浓妆艳抹及发型的掩饰下,强装笑颜地说着违心的话配合着录完节目。谁知节目录完,对方便没了音讯。
靳魏坤后来发现,《许愿清单2》 根本不是像最初宣传的那样由韩国KBS电视台与上海某电视台联合打造,这个所谓的热播节目根本不存在,只是由韩国一家名为CARA Media的媒体公司制作出来,再“盗用两大知名媒体名义,打造的营销广告”,最后在韩国一家名为MBC皇后(MBC QueeN)的电视台播出。靳魏坤事后找到这家电视台讨说法,对方表示,他们只是做节目筹备,靳魏坤的事与他们无关。
靳魏坤说,节目中她或许是一个成功的整形案例,但实际没播出的是,手术失败的靳魏坤再次赴韩找到JW整形医院时,院方将她的照片做成了展板,放在街头展览,并对她进行诽谤,还在她不知情的情况下伪造签名,到首尔法院拿到一份对她实施罚款的判决书。
医美视界源自《新闻晨报》,记者李东华 佟继萍
每年约15名扬州人赴韩整容失败 至今无人维权成功
近来不少媒体曝出国内很多赴韩整容的人都出现问题,轻者整容失败、脸部胸部变形,重者还未走下手术台就会出现呼吸暂停,甚至死亡。无独有偶,扬州80后女白领小朱最近找到了本报记者,称去年下半年赴韩整容,回国后发现下颚严重变形,整个人两边脸不对称。“我已无法见人,而且数次和对方沟通,想要维权都毫无办法!”
一、花5万赴韩“瘦脸”下巴变形说话困难
去年上半年,26岁的女白领小朱看到朋友脸型有变化,打听后得知,这要归功于整容术的神奇。她也想变“瓜子脸”,便通过朋友找到了扬州一家赴韩整容中介。经过负责人的推销,她最终与中介达成协议,缴纳了5万元。
去年下半年,小朱独自一人来到首尔,被负责接洽的女士带到了一条“整容街”。术前,小朱询问接洽的女士,医生有没有资质,但被对方搪塞了过去。
当天下午,小朱在诊所二楼进行了瘦脸术,韩国医生对其圆润的颧骨、颧弓、下巴做了磨平、切除,手术共用了3个小时。术后2天,小朱回到国内。按照医生的说法,3个月后即可拆线。不幸的是,今年2月拆线后,小朱发现,自己两边脸不对称,下巴咬合时会出现错位,就连吃东西嘴巴都闭不紧,和别人讲话都困难。
二、赴韩维权可手上无证据 对方仅同意修复
气愤的小朱立即找到了扬州这家中介,中介负责人却表示,整容肯定有风险,他们只负责联络,出现问题还得小朱自己找韩国整容所。无奈,小朱只好自己购买了机票,来到了韩国。
几经周折,她找到了这家诊所,还特意请了当地一个导游当翻译。面对小朱的指责,诊所负责人坚持认为,手术没有问题,整容手术的风险势必存在,而且既然磨了颧骨、下巴,或多或少会存在不平整的地方。
和对方理论未果,小朱四处打听找到了韩国医疗纠纷调解仲裁所,工作人员要求她通过法律途径维权。直到这时,小朱才发现,自己手上根本没有任何有利的证据。“所有的手术材料,院方都没提供。”
重回诊所协商后,最终,对方只肯为小朱继续进行手术,为其修复。但小朱却害怕再次失败,最终回到国内。前段时间,她来到了苏北医院整形美容中心,定制了一套修复面容方案,小朱即将再次手术。
三、内幕揭秘:赴韩整容中介费一般收5成
昨天下午,记者致电苏北医院整形美容中心,向该中心主任李平松了解情况。李平松坦言,这样的事件并不少见,去年一年苏北医院整形美容中心就为15名在韩国整容失败的患者进行了再修复手术。这几年每年都有15名左右的患者找到医院,在赴韩手术失败后,患者寻求修复自己的容貌。这些患者在事发后,往往通过赴韩投诉等途径索求赔偿,可是最终都无人维权成功。
李平松直言,不少女性相信韩国整容,主要是韩国整容宣传十分到位,且韩国整容开展了30年,而中国整容业起步稍晚。不过,李平松认为,中国整容业发展迅速,如今和韩国技术上已无差别。
据了解,如今不少国内中介做起了介绍国人去韩国整容的生意,因为从中可收取很高的中介费。李主任分析,一般赴韩整容缴纳的费用中,中介都要提取五成左右。
四、赴韩整容为何失败者多?
为何不少人去韩国整容,会出现毁容的后果?李平松表示,韩国诊所资质参差不齐,整形诊所的门槛很低,只要是正规医科大学毕业的学生,取得医师资格证,就可以开业了。除了这点外,这些诊所消毒措施不全、医生技术不过关、手术流程不规范、再加上后续跟踪诊疗缺失,都会导致整容失败。
李平松通过和患者沟通得知,很多韩国诊所整容的医生事先与患者沟通少,加之语言不通,对患者的需求和基础性疾病都缺乏了解。做整形美容,在国内都必须是合格的有经验的美容外科医生来操作,而在韩国则很随意。
五、专家建议:别轻信韩国整容 风险过大维权难
李平松建议,对于爱美之人来说,只有找到正规的整形医院、经验丰富的并且了解自己的医生才能整出最好的效果。
他提醒消费者,整形手术效果与医生的经验及技术有关,还与消费者自身的条件和配合程度有关。所以,消费者对手术的期望不要过高,有些手术的最佳效果在术后1~3个月才慢慢显现。
他表示,近年来赴韩整容失败的事件屡有发生,市民最好不要轻易冒险。他提醒市民,因为韩国和中国法律不同,语言沟通上存在障碍,加之韩国一些诊所规避风险,不向患者提供详细病历,给患者维权带来了困难。
医美视界源自《扬州时报》,记者黄静